Política de entrega

Políticas de Entrega 

Na Lersch, o nosso compromisso é garantir que os seus produtos cheguem com segurança, qualidade e dentro do prazo. Confira abaixo todas as informações sobre as nossas entregas. 

 

Modalidades de Entrega 

  • Correios (PAC e Sedex) 

  • Disponível para todo o território nacional. 

  • Prazo estimado: geralmente de 3 a 10 dias úteis, mas pode aumentar conforme a região. 

  • Código de rastreio enviado por e-mail após a postagem. 
     

  • Transportadoras Parceiras 

  • Utilizadas para entregas em regiões com maior volume ou fora da cobertura dos Correios. 

  • Prazo estimado: geralmente de 2 a 7 dias úteis, mas pode aumentar conforme a região. 

  • Rastreamento disponível via link enviado por e-mail. 
     

  • Retirada na loja física 

  • Disponível para clientes da região (verifique o nosso endereço no ato da compra). 

  • Agendamento prévio necessário. 

  • Horário de retirada: Segunda a sexta, das 9h às 17h. 

 

Prazos de Processamento 

  • Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. 

  • Produtos personalizados ou sob encomenda podem ter prazos adicionais, informados na página do produto. 

 

Rastreamento de Pedido 

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e instruções para acompanhar a entrega. Também é possível acompanhar diretamente pelo painel do cliente no nosso site. 
 

Informações Importantes 

  • Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por erro de preenchimento. 

  • Em caso de ausência no momento da entrega, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição. Será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio. 

  • Atrasos ocasionais podem ocorrer por fatores externos como greves, condições climáticas ou restrições locais. 

 

Embalagem e Segurança 

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem intactos. Utilizamos materiais resistentes e proteção extra para itens cortantes ou frágeis. 

 

Fale Conosco 

Se tiver qualquer outra dúvida, a nossa equipe está pronta para ajudar, entre em contato com os nossos canais divulgados aqui neste site.